specjalista

WARUNKI PRACY

ZAKRES ZADAŃ

•  prowadzenie rejestru elektronicznego spraw wpływających do Ministerstwa od obywateli, w celu zapewnienia pełnej ewidencji korespondencji, w szczególności w zakresie PROW 2014-2020,
•  klasyfikowanie wpływających spraw od obywateli w szczególności w zakresie PROW 2014-2020 na: skargi, wnioski, listy i petycje, przekazywanie ich oraz przypominanie o obowiązujących terminach załatwiania skarg, wniosków, listów i petycji, w celu zapewnienia sprawnego załatwiania skarg, wniosków, listów i petycji,
•  współpraca i egzekwowanie od komórek organizacyjnych oraz analiza ich miesięcznych informacji o terminach i sposobie załatwiania skarg, wniosków i listów, przypominanie komórkom organizacyjnym o obowiązujących terminach załatwiania skarg, wniosków, listów i petycji, w celu zapewnienia prawidłowego załatwiania skarg, wniosków i listów, w szczególności w zakresie szczególności w zakresie PROW 2014-2020 oraz PROW 2007-2013,
•  przekazywanie właściwym organom i instytucjom spraw od obywateli niewłaściwie skierowanych do Ministerstwa w celu wykonania przepisów kodeksu postępowania administracyjnego,
•  koordynowanie przyjęć interesantów w ramach skarg, wniosków, listów i petycji oraz okresowo sprawdzanie realizacji przez komórki organizacyjne Ministerstwa zapewnienia obowiązku pracy w wyznaczone dni przez wyznaczonych pracowników do godziny 18.00, uczestniczenie w dyżurach członków Kierownictwa Ministerstwa przyjmujących interesantów, w celu zapewnienia sprawnego przyjmowania interesantów w sprawach skarg i wniosków,
•  koordynowanie przekazywania dokumentów do archiwum, zapewnianie sprawnego funkcjonowania rejestru elektronicznego spraw wpływających od obywateli, w tym przez przygotowywanie we właściwym terminie umowy na opiekę techniczną nad programem komputerowym i porady techniczne, w celu zapewnienia sprawnego załatwiania skarg, wniosków, listów i petycji,
•  sporządzanie danych, wydruków z rejestru elektronicznego, zestawień rocznych o wpływających do Ministerstwa skargach, wnioskach, listach i petycjach (do opracowania rocznej analizy), przygotowywanie comiesięcznych informacji o stanie wpływu i rozpatrzenia przez departamenty/biura skarg, wniosków, listów i petycji, według stanu na ostatni dzień poprzedniego miesiąca, w celu zapewnienia monitorowania załatwiania skarg, wniosków, listów i petycji,
•  przeprowadzanie kontroli w departamentach/biurach w zakresie terminowości załatwiania skarg, wniosków i listów a w razie konieczności uczestniczenie w kontrolach zewnętrznych. Sprawdzanie co najmniej raz w kwartale prowadzenia zeszytów przyjęć interesantów przez sekretariaty członków Kierownictwa Ministerstwa i departamentów oraz wykonywanie czynności w zakresie obsługi biurowo-technicznej Biura w razie nieobecności pracownika sekretariatu Biura, w celu zapewnienia sprawnego przyjmowania interesantów w sprawach skarg i wniosków.

WYMAGANIA NIEZBĘDNE

• Wykształcenie: wyższe
•  roczny staż pracy,
•  znajomość przepisów dotyczących funkcjonowania administracji publicznej,
•  znajomość przepisów kodeksu postępowania administracyjnego,
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

WYMAGANIA DODATKOWE

•  znajomość struktury organizacyjnej i zadań Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi,
•  wiedza w zakresie załatwiania skarg i wniosków.

DOKUMENTY I OŚWIADCZENIA NIEZBĘDNE

• Życiorys/CV i list motywacyjny
• Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
•  kopie świadectw pracy, zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających wymagany w ogłoszeniu roczny staż pracy,
• Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego albo kopia dokumentu potwierdzającego posiadanie polskiego obywatelstwa
• Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów naboru
• Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
• Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

DOKUMENTY I OŚWIADCZENIA DODATKOWE

• Kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność - w przypadku kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatów

TERMINY I MIEJSCE SKŁADANIA DOKUMENTÓW

• Dokumenty należy złożyć do: 19.06.2017
• Decyduje data: wpływu oferty do urzędu
• Miejsce składania dokumentów:
  Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi
  Biuro Dyrektora Generalnego
  ul. Wspólna 30, 00-930 Warszawa
  lub w MRiRW, pok. 139 (pn.-pt., 8.15-16.15)
  z dopiskiem: „oferta pracy – specjalista w K”
  

INNE INFORMACJE:

W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w urzędzie, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, nie wynosi co najmniej 6%.

Do składania dokumentów zachęcamy osoby niepełnosprawne.
Wszystkie wymagane oświadczenia należy własnoręcznie podpisać.
Kandydatki/kandydaci zakwalifikowani zostaną powiadomieni o terminie sprawdzianu wiedzy
lub umiejętności (który odbędzie się, jeżeli liczba ofert pracy spełniających wymagania formalne przekroczy 10) i rozmowy kwalifikacyjnej.
Decyduje data wpływu do MRiRW.
Osoby, których oferty zostaną rozpatrzone negatywnie nie będą o tym informowane.
Po upływie terminu składania ofert pracy, kandydatki/kandydaci nie mogą ich uzupełnić.
Oferty odrzucone zostaną zniszczone komisyjnie.
Dodatkowe informacje: 22/623-20-41.