Prace polegające na uczestniczeniu w planowaniu oraz monitorowaniu i zarządzaniu systemem telefonii w tym telefonii IP, monitorowaniu i zarządzaniu zasobami systemu Ogólnopolskiej Sieć Teleinformatycznej dla numeru 112 (OST112) oraz usługami teleinformatycznymi uruchomionymi w ramach sieci OST112, obsłudze technicznej rejestratorów rozmów, realizacji zadań związanych z utrzymaniem w sprawności analogowych i cyfrowych linii dla terminali abonenckich, łączy telefonicznych, teleinformatycznych. Z uwagi na występującą sporadycznie konieczność wyjazdów służbowych pożądane są uprawnienia do kierowania pojazdami. Realizacja zadań wymaga współdziałania z wewnętrznymi służbami technicznymi łączności resortowej i publicznymi operatorami telekomunikacyjnymi w celu niezwłocznego usuwania uszkodzeń    w nadzorowanych systemach oraz urządzeniach telekomunikacyjnych. Występuje możliwość reprezentowania urzędu w spotkaniach oraz szkoleniach branżowych.  Praca wykonywana jest przed monitorem komputerowym w wymiarze przekraczającym połowę dobowego czasu pracy. Realizacja czynności technicznych może sporadycznie wymagać użycia siły fizycznej. Nie występują uciążliwe/szkodliwe ani niebezpieczne warunki pracy. Praca wykonywana jest    z wykorzystaniem sprzętu komputerowego oraz urządzeń pomiarowo-kontrolnych. Stałe stanowisko pracy usytuowane jest w budynku na poziomie „0” (parter). W poziomych ciągach komunikacyjnych kondygnacji ”0” występują schody redukujące różnice poziomów pomiędzy poziomami poszczególnych części budynku. Do stanowiska pracy nie można się dostać bez pokonania 5 stopni schodów które nie są wyposażone w windy lub podjazdy dla osób niepełnosprawnych. Na kondygnacji budynku, na której znajduje się stanowisko pracy nie ma toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych.